রেফারেন্স

7gbd-এর আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

7gbd ব্যবহারের আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য এবং লেনদেনের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। এই পাতায় যা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই নিজের দেশের প্রযোজ্য নিয়ম সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি নীতিযোগাযোগের অধিকারএখতিয়ার-নির্ভর প্রবেশাধিকার
7gbd 7gbd-এর আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
তথ্য ও সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড পথে যায় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যায়।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। বাড়তি বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো চাই না।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে লগ ইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইল ব্রাউজারে আপনার পছন্দ মনে রাখতে। কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। আপনার মোবাইল নম্বর পরিবর্তন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

তথ্য ধারণ ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।

নীতি যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আইনি শর্তাবলি, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার কার্যকর করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের দল সরাসরি সাড়া দেয়, দিনে ও রাতে।

ইমেইল

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করি এবং লিখিত উত্তর দিই।

FAQ বিভাগ

সাধারণ আইনি প্রশ্নের উত্তর এই পাতার নিচেই পাবেন। অ্যাকাউন্ট শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে বিস্তারিত জানতে নিচে স্ক্রল করুন।

আইনি বিষয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

আইনি শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও বৈধতা সম্পূর্ণ আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা নিশ্চিত করে নিন।

না। 7gbd আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ব্যবহার হয়।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। সঠিক মেয়াদ জানতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং অ্যাকাউন্টের নাম ও নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা অনুরোধ যাচাই করে লিখিতভাবে জানাবো কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।

শর্তাবলি পরিবর্তনের পর এই পাতা আপডেট হয়। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা মানে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি বলে ধরা হবে।

সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমাদের সহায়তা দল প্রতিটি অভিযোগ আলাদাভাবে দেখে এবং সমাধানের জন্য যোগাযোগ রাখে।